به گزارش روابط عمومی فرمانداری شهرستان ارومیه، قهرمان عیوضلو، فرماندار شهرستان ارومیه، با حضور در مرکز سامانه ارتباط مردم و دولت (سامد)، به‌صورت مستقیم پاسخگوی تماس‌ها، درخواست‌ها، پیشنهادها و مطالبات شهروندان شد.

در این برنامه که با هدف تقویت ارتباط مستقیم مردم و مسئولان، ارتقای پاسخگویی، تکریم ارباب‌رجوع و تسریع در رسیدگی به درخواست‌های مردمی برگزار شد، فرماندار شهرستان ارومیه ضمن گفت‌وگوی مستقیم با شهروندان، مسائل و مشکلات مطرح‌شده را مورد بررسی قرار داد.

عیوضلو پس از استماع درخواست‌های مردمی، دستورات لازم را برای بررسی، پیگیری و رسیدگی به موضوعات مطرح‌شده در چارچوب قوانین و مقررات به دستگاه‌های اجرایی ذی‌ربط صادر کرد و بر تسریع در پاسخگویی و ارائه خدمات مطلوب به شهروندان تأکید داشت.

سامانه ارتباط مردم و دولت (سامد) با شماره تلفن 111، بستری برای ارتباط مستقیم مردم با مسئولان و پیگیری مطالبات شهروندان است و حضور مدیران دستگاه‌های اجرایی در این سامانه، در راستای افزایش تعامل با مردم، ارتقای شفافیت و بهبود کیفیت خدمات‌رسانی به‌صورت مستمر انجام می‌شود.